Retours & échanges

Politique de retour et d’échange

Chez CuirEvo, votre satisfaction est essentielle. Si un article ne vous convient pas, nous vous offrons la possibilité de le retourner ou de l’échanger dans les conditions décrites ci-dessous. 

- Les retours ou échanges sont acceptés dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la commande. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non utilisés, dans leur état d’origine, accompagnés de leur emballage et accessoires éventuels. 

- Tout produit présentant des signes d’usure, de détérioration ou d’utilisation ne pourra être accepté. 

- Conditions de retour Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part. 

- Avant tout retour, le client doit contacter notre service client afin d’obtenir les instructions nécessaires. 

- Échanges Les échanges sont possibles selon la disponibilité des produits. Si l’article souhaité n’est plus disponible, un remboursement ou un avoir pourra être